Política de Privacidade | Story Express

Política de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2026

O Story Express valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometido com a proteção dos dados pessoais tratados durante a utilização de nossos serviços.

1. Quem somos

O Story Express é uma plataforma de conteúdo digital desenvolvida para facilitar a criação de Stories profissionais para pequenos comerciantes, oferecendo acesso a materiais autorais exclusivos após a confirmação da compra.

2. Dados coletados

Durante sua utilização poderemos coletar:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Endereço IP;
  • Informações sobre navegador, dispositivo e sistema operacional;
  • Informações necessárias para processamento do pagamento.

Os dados do cartão de crédito não são armazenados pelo Story Express, sendo processados diretamente pelos provedores de pagamento utilizados em nosso checkout.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pagamentos;
  • Liberar o acesso ao conteúdo adquirido;
  • Enviar informações sobre o pedido;
  • Realizar atendimento e suporte;
  • Prevenir fraudes;
  • Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com empresas responsáveis por processamento de pagamentos, hospedagem, envio de e-mails, infraestrutura tecnológica e prevenção à fraude.

O Story Express não vende, aluga ou comercializa informações pessoais de seus clientes.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, manter funcionalidades essenciais, realizar estatísticas de acesso e analisar campanhas de marketing.

Você pode desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de informações incorretas;
  • Exclusão dos dados quando aplicável;
  • Revogação do consentimento, quando permitido pela legislação.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelos canais oficiais do Story Express.

9. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.